L'IA Générative Prête à Transformer la Stratégie d'Entreprise d'ici 2025
Alors que les entreprises se préparent pour 2025, elles se préparent à un changement considérable dans la manière d'utiliser l'IA générative, ou genAI. Selon un récent rapport de eMarketer, les entreprises ne se contentent plus de bricoler l'IA pour le plaisir. Elles sont prêtes à y investir beaucoup d'argent, avec plus de 60 % des organisations prévoyant des investissements substantiels eMarketer. Ces investissements devraient changer la façon dont les entreprises fonctionnent et se développent.
La Gouvernance Devient Primordiale
La gouvernance sera un enjeu crucial alors que les entreprises augmentent leurs investissements dans l'IA. Avec une attention accrue sur l'utilisation de l'IA, les entreprises établiront des cadres pour gérer les risques impliqués. Carina Perkins et Jacob Bourne soulignent que "les organisations donneront la priorité à la gouvernance en 2025 alors qu'elles augmentent les investissements dans genAI en quête de transformation des affaires." Cela signifie créer des politiques et des lignes directrices pour garantir une utilisation responsable et efficace de l'IA.
Un Vire vers la Transformation des Affaires
Alors que dans le passé, les expérimentations en IA étaient la norme, l'accent est maintenant mis sur des objectifs plus ambitieux comme la transformation et la croissance. L'IA prédictive, propulsée par genAI, devrait jouer un rôle vital dans la stimulation de la croissance des entreprises. Plus de la moitié des marketeurs croient que genAI rendra leurs analyses prédictives plus précises. Cela pourrait aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à améliorer leurs stratégies.
Augmentation de la Productivité
L'introduction d'agents d'IA devrait augmenter significativement la productivité. Cependant, les dirigeants sont également conscients des risques potentiels. Malgré ces préoccupations, beaucoup croient que les agents d'IA offriront des avantages substantiels tant pour les entreprises que pour les clients. Ils pourraient rationaliser les opérations et améliorer l'expérience client, entraînant potentiellement une augmentation des ventes et de la satisfaction client.
Impact sur la Recherche et le Marketing
GenAI fait également sensation dans le monde de la recherche et du marketing. La recherche générative, propulsée par l'IA, modifie la façon dont les gens utilisent les moteurs de recherche. Ce changement impacte les dépenses publicitaires, car les entreprises doivent adapter leurs stratégies marketing pour rester pertinentes. Les consommateurs s'intéressent de plus en plus à l'utilisation de moteurs de recherche pilotés par l'IA pour leurs achats en ligne, laissant entrevoir la nécessité pour les entreprises de se préparer à ces changements.
L'évolution de l'IA générative n'est pas seulement une tendance passagère. Elle devient rapidement une partie cruciale de la stratégie d'entreprise, offrant des opportunités de croissance et de transformation. Les entreprises qui adoptent ces changements et mettent en œuvre une gouvernance efficace en tireront probablement profit à l'approche de 2025.
